Formation Responsable Réseaux Sociaux

Le responsable des médias sociaux a pour mission de définir et de piloter la politique de communication digitale de l’entreprise.
Son activité se situe en amont de celle du Community manager qu’il encadre, ou peut aussi constituer la partie opérationnelle de sa mission en entreprise ou en agence.
Types d'enseignements
À distance
-
En centre de formation
-
Dans l'organisation
Public admis
Salarié en poste
-
Travailleur indépendant
-
Demandeur d'emploi
-
Organisation
-
Étudiant
Niveau minimum requis
BAC +3
Durée
6 jours
Prix
3 237,10 €
Finançable par le CPF
0
0
0

Objectifs

Aujourd'hui, les fonctions de responsable médias sociaux et community manager sont souvent réunies. Cette formation Community manager vous prépare à exercer ce nouveau métier dans les meilleures conditions en vous permettant de définir une stratégie médias sociaux, développer le community management dans l'entreprise et mettre en œuvre le médiaplanning sur les médias sociaux. Au cour du cycle les participants sont invités à partager leurs expériences, créant ainsi une émulation au sein de la promotion.

Prérequis

Être à l'aise avec Internet.

Être familier des médias sociaux ou avoir suivi la formation "Les fondamentaux du digital et des réseaux sociaux".

Programme

Partie A (3 jours) : La stratégie des médias sociaux

1 - Le Web social : nouveaux usages, nouveaux métiers

Opportunités et risques pour les entreprises.
Les nouveaux métiers de la communication : responsable médias sociaux, social media manager, community manager, brand content manager.

 

2 - Panorama des médias sociaux

Les réseaux sociaux.
Twitter : le micro-blogging.
Les médias sociaux visuels : Instagram, Snapchat…
Les plateformes de partage de contenus : YouTube, DailyMotion, Les réseaux professionnels : LinkedIn.
Le rôle des Blogs.

 

3 - Concevoir une stratégie médias sociaux

Intégrer les médias sociaux dans sa stratégie globale de communication.
Page Facebook, compte Twitter ou Instagram, page LinkedIn, chaîne Youtube, blogs… comment faire ses choix.
Construire son plan d’actions opérationnel : plan de recrutement, programme influenceur.

 

4 - Sécuriser l'e-reputation de l'entreprise

Analyse et surveillance de la e-réputation de l’entreprise :
les outils d’analyse et de contrôle ;
Gérer les avis clients négatifs ;
Les sites d'avis et la marque employeur.

 

5 - Organiser un dispositif social media

Veille de e-reputation, management des communautés… connaître et choisir les outils de Social Media Management (SMM).
Internaliser ou externaliser son dispositif et ses ressources.
Définir les critères de performance (KPI).

 

Mise en application pratique :

Créer et animer un compte personnel ou professionnel sur un de ces médias sociaux : Instagram, LinkedIn, Snapchat.

 

Partie B (3 jours) : Mise en oeuvre de la stratégie

1 - Animer efficacement les principaux médias sociaux

Animer une page Facebook : facteurs clés de succès.
Comment optimiser l’engagement sur un compte Twitter.
Animer une page entreprise sur LinkedIn.
Créer et animer un compte Instagram.
Optimiser le SEO de sa chaîne YouTube ou SlideShare.

 

2 - Mettre en place un programme influenceurs digitaux (earned media)

Définir les typologies d’influenceurs pertinents pour vous.
Identifier les influenceurs référents.
Concevoir un véritable programme influenceurs pérenne.
Synergies entre les relations presse, Twitter et le programme influenceurs.

 

3 - Motiver et mobiliser un réseau d’ambassadeurs

Mobiliser clients et fans ambassadeurs (Customer Advocacy).
Monter un programme collaborateurs ambassadeurs (Employee Advocacy).

 

Mise en application pratique :

Constituez un book de bonnes pratiques de publications sur les médias sociaux. Déclinaison de contenus de marque autour d’une étude publique ou d’un événement.

Informations

Compétences
  • Communication externe
  • Marketing
  • Marketing digital
  • Marketing stratégique
Lieu
  • Depuis votre domicile
  • Dans nos centres de formation :
    • 49100 - Angers
  • Dans votre organisation
    Située dans le département suivant :
    • 49 - Maine-et-Loire
Participants
1 min
-
25 max
Certification
Activités et Techniques de Communication -- Spécialité Communication Multi Média
Spécialité de formation
  • Spécialités plurivalentes de la communication et de l'information
Professions
  • Communication
  • Conception de contenus multimédias
  • Journalisme et information média

Prochaines sessions de formation
3

49100 - Angers
Commence le
07/06/2021 09:00
Se termine le
12/06/2021 18:00
49100 - Angers
Commence le
14/06/2021 09:00
Se termine le
19/06/2021 18:00
49100 - Angers
Commence le
21/06/2021 09:00
Se termine le
26/06/2021 18:00

Formateurs
2

Luc Lesavant

Luc
Lesavant

Récemment diplôme d'un mastère en Growth Marketing, Luc a décidé de partager ses connaissances dans ce domaine pleins d'avenir. Ce que Luc tient surtout à faire c'est ; de permettre à ses apprenants une bien meilleure attractivité aux yeux des employeurs sur le marché du travail.
Samantha Scott

Samantha
Scott

Grande influenceuse sur le réseau Instagram, Samantha a rencontré Luc durant ses premières formations. Depuis elle travaille en collaboration avec Orijinal.

Organisme de formation

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